Bwin ch Suisse

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D’abord spécialisé dans les paris sportifs puis dans le Poker, Bwin est une petite structure qui a rapidement grossi pour devenir l’un des leaders du marché des bookmakers. Bwin possède un graphisme plutôt sobre, dans les tons de noir et or. On peut apprécier sur ce site de paris sportifs en ligne une approche dynamique et ergonomique qui a la prétention de vous proposer un service optimal pour tous les parieurs sportifs. Bwin se veut participer pleinement et activement à votre expérience de jeu. Une vidéo publicitaire vous accueille dès les premières secondes de navigation, vantant ses 10 000 paris sportifs quotidiens, plus de 30 sports et disciplines, des paris jusqu’à la dernière seconde de jeu et un bonus de 100 € offert à l’inscription.

Bwin tient-il ses promesses ?

Sur la page principale, des onglets vous orientent immédiatement vers la rubrique de votre choix : « Sports », « Poker », « En direct » ou encore « Ultra-combo ». Ce dernier onglet révèle une récompense de 750 € pour les 5 meilleurs joueurs en pari combiné placé avec la plus haute côte. Sur Bwin, le niveau des cotes est très correct, comme c’est le cas depuis l’uniformisation et la mise à niveau globale des sites de paris en ligne. Bwin possède dans ce domaine une particularité : il n’est pas possible chez le bookmaker de faire un pari simple avec une cote inférieure à 1.11.

La liste des sports située dans le menu à gauche de l’écran est fournie et est agrémentée de petites icônes facilement identifiables et ludiques. Ballon ovale pour le rugby, balle de tennis jaune représentant la discipline… Un effort graphique plaisant qui est en plus très pratique. La page d’accueil est bien organisée, avec des fenêtres dédiées aux temps forts et aux meilleurs paris dans toutes les disciplines. L’onglet « Promotions » présente des offres ponctuelles à durées limitées, avec une liste très acceptable de bonus au fil des mois. De même, comme pour la plupart des bookmakers, la plateforme propose un cumul des points de fidélités et un système de parrainage.

Sécurité et service – client : peut-on se fier à Bwin ?

En bas de la page Bwin, on peut trouver une série de labels et de certifications. Ayant pignon sur rue, le site de paris en ligne ne pouvait en aucun cas faire l’impasse sur la confiance que ses clients lui accordent, notamment avec la certification ARJEL que certains bookmakers se sont vus retirés récemment. On ne plaisante pas avec la sécurité des joueurs et des informations, chez Bwin !

Le support client est francophone mais ses horaires de service sont peu commodes pour les joueurs qui travaillent aux horaires des bureaux ! Point négatif également, l’absence de module chat live.

Centré sur le football (Bwin est sponsor pour plusieurs grands clubs européens), on déplore parfois le manque de qualité des paris, au profit de la quantité. L’offre de Bwin est large mais au vu de sa qualité de prestation, gagnerait à s’intéresser aux matchs et compétitions plus petits.

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